本規約は、SUNEAST SnapClick製品に関する保証条件を定めたものです。
製品をご購入いただいたお客様におかれましては、以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

1. 初期不良・配送時の破損等への対応
ご購入された製品に初期不良、品違い、または配送時の破損・汚損があった場合は、
商品到着後10日以内にご購入いただいた販売店へご連絡のうえ、交換対応をさせていただきます。
交換に際しては、【製品に同梱されていたすべての付属品を揃えた状態】で、弊社指定の送付先までお送りください。
なお、弊社への返送にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

※ 修理・交換の際の輸送中に生じた破損・故障等につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※ 初期不良に関しては、現品確認後の交換対応となります。症状や不具合の詳細について記載したメモをご同封ください。

2. お客様都合による返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換、ならびに一度ご使用になった製品の返品・交換は、いかなる場合もお受けできませんので、予めご了承ください。

3. 保証対象外となるケース
以下に該当する場合は、保証期間内であっても保証対象外となります。
①ご購入後におけるお客様ご自身による輸送・移動、誤った使用方法、落下・衝撃などの不注意による事故、または不適切な保管環境に起因する故障・損傷
②製品到着後10日以上経過してからご連絡いただいた場合

ご不明点がございましたら、お買い上げの販売店または弊社info窓口までお問い合わせください。